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Configuration du Nomadeos - Bouygues Telecom

Merci de suivre toutes les étapes de cette vidéo pour procéder à la mise en route de votre boîtier.

Bouygues Telecom / B&You
⚠️ AVERTISSEMENT : si vous rencontrez un problème lors de votre mise en route, n’appuyez pas sur RESET. Contactez le support client.

Vidéo de mise en route

Lancez la vidéo et suivez les étapes dans l’ordre, jusqu’à la fin.

Maintenant que vous avez configuré votre Nomadeos, rendez-vous sur le tutoriel suivant : Tuto - Utiliser son Nomadeos.

Problèmes parfois rencontrés

1
Pas de connexion Internet sur mon Nomadeos de voyage (nomadeos-client)

Lorsque vous testez votre Nomadeos de voyage, assurez-vous qu’il est bien connecté à votre box Internet : le port WAN du Nomadeos doit être branché à un port Ethernet de votre box.

Pour rappel : les deux boîtiers (valise et maison) Nomadeos doivent être connectés à votre box Internet par câble lors de la première configuration.

Si malgré cela cela ne fonctionne toujours pas, merci de contacter notre support client.

2
Erreur lors de la saisie du port 51820 (port externe)

Lorsque vous essayez de saisir le port 51820 dans le champ Port externe, un message peut apparaître : “Les ports doivent être compris entre XXX et XXX”.

Ce message survient lorsque vous n'avez pas encore une adresse IP dédiée.

Si vous avez sauté l’étape de demande d’adresse IP dédiée (2:00 dans la vidéo), merci de la réaliser, de patienter environ 30 minutes, puis de redémarrer votre box Bouygues. Cela règlera le problème dans la majorité des cas.

Si malgré cela le problème persiste, il peut s’agir d’une anomalie présente sur certains routeurs Bouygues. Dans ce cas, contactez votre opérateur Bouygues et expliquez que malgré votre demande d’adresse IP dédiée, certains ports restent bloqués.

Rappel important

⚠️ AVERTISSEMENT : si vous rencontrez un problème lors de votre mise en route, n’appuyez pas sur RESET. Contactez le support client.

Votre Nomadeos est maintenant configuré

Vous pouvez désormais passer à l’étape suivante : découvrir comment utiliser votre Nomadeos une fois en déplacement, que ce soit à l’hôtel, en Wi-Fi partagé ou en partage de connexion.

Utiliser son Nomadeos